1、信測標準（EMTEK)及各分、子公司應嚴格遵守國家相關(guān)法律、法規的要求，遵循客觀(guān)獨立、公平公正、誠實(shí)信用的原則，向社會(huì )提供公正、科學(xué)、準確、高效的檢測服務(wù)；

2、對所有委托方均持科學(xué)、公平、公正的態(tài)度，確保第三方檢驗檢測機構的公正立場(chǎng)；

3、保證在規定的資質(zhì)范圍內開(kāi)展各項檢測業(yè)務(wù)，對其出具的檢驗檢測報告負責，依法承擔相應責任，不虛假宣傳；

4、不偽造、杜撰檢測報告，獨立于出具檢驗檢測數據和結果所涉及的利益相關(guān)各方，不受任何可能影響其技術(shù)公正性的商業(yè)、財政、行政和其他因素的干擾；

5、不參與和檢測項目或者類(lèi)似的競爭性項目有關(guān)系的產(chǎn)品設計、研制、生產(chǎn)、供應、安裝、使用或者維護活動(dòng)、技術(shù)咨詢(xún)、推廣和經(jīng)營(yíng)工作，不參與任何有損于檢測判斷的獨立性和誠信度的活動(dòng)；

6、不得轉讓、偽造、變造、租借、冒用資質(zhì)認定及認可證書(shū)和標志，不得使用已失效、撤銷(xiāo)、注銷(xiāo)的資質(zhì)認定及認可證書(shū)和標志，不得偽造、變造檢驗檢測機構印章；

7、不得任用同時(shí)在兩個(gè)及以上檢驗檢測機構從業(yè)的人員；

8、恪守職業(yè)道德，保證對在檢驗檢測活動(dòng)中知悉的國家機密、商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負有保密義務(wù)，不得向其它單位或個(gè)人提供任何有關(guān)客戶(hù)的資料、樣品以及檢測結果或結論，更不能用于本公司科技開(kāi)發(fā)和技術(shù)轉讓?zhuān)?/span>

9、應持續識別影響公正性的風(fēng)險，進(jìn)行風(fēng)險分析，并實(shí)施相應的管理措施，確保把風(fēng)險消除或最大程度降低；

10、誠懇接受來(lái)自政府、消費者和社會(huì )各方面的監督和投訴。

投訴受理部門(mén)：稽核審計部

投訴電話(huà)：0755-26952508

投訴郵箱：Audit@emtek.com.cn